12355是一個(gè)服務(wù)平臺，它的作用就是為青少年提供一個(gè)身心健康成長的服務(wù)。未成年人權(quán)利12355熱線電話是真實(shí)存在的，可以撥打。“12355”是團(tuán)委在全國各級團(tuán)組織中建立并維護(hù)的一種面向青少年的心理咨詢與法律援助熱線。。12355心理咨詢有用嗎。有用的。

1.作用

12355青少年服務(wù)臺是共青團(tuán)組織以12355特服熱線和網(wǎng)絡(luò)多媒體平臺為基礎(chǔ)，以青少年工作領(lǐng)域機(jī)構(gòu)和專家為支持，為全省青少年提供多樣化、個(gè)性化、一站式服務(wù)的綜合公益服務(wù)平臺。它的工作重點(diǎn)是為青少年提供心理疏導(dǎo)、成長指導(dǎo)、法律維權(quán)、公益救助等綜合服務(wù)。

曾在12355做過九年義工的顧凱憲說，超過九成的同學(xué)都是女生，許多人雖然學(xué)習(xí)成績好，但面對高考，卻有很大的壓力，會失眠，會害怕，會消沉。當(dāng)他們收到一個(gè)小孩的幫助，顧問會花上半個(gè)小時(shí)，一個(gè)小時(shí)，甚至更長的時(shí)間與這個(gè)小孩交流。“我們也會幫助女孩們分析自己的優(yōu)勢和劣勢，讓他們知道，在三維空間，抽象思考方面，女孩或許比不上男孩，但女孩的優(yōu)勢在于對感情的理解，以及背誦的技巧。”

2.熱線簡介

“12355”的前身為青年權(quán)利保護(hù)與心理咨詢熱線“12355”，于2006年改名為青年服務(wù)臺“12355”，是由團(tuán)中央權(quán)利事務(wù)部為青少年開設(shè)的一條服務(wù)熱線，其宗旨是為青少年提供心理咨詢、法律援助、了解他們的實(shí)際需要、指導(dǎo)他們依法表達(dá)自己的訴求、消除社會不安定因素，鞏固黨的執(zhí)政地位，推動社會和諧發(fā)展。協(xié)助智慧團(tuán)建設(shè)的問題解決；有利于改善對青少年的服務(wù)方式，為其及時(shí)提供全方位的服務(wù)。