“人非圣賢，孰能無過？”每個人都有犯錯的時候，我們也難免要批評他人。可是，如果批評不注重方式，不僅無法達到批評的目的，還會激怒對方。都說“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行”，其實，良藥未必苦口，忠言也未必逆耳。只要會說話，就能讓你的批評不刺耳、不得罪人。

批評別人不能惡語傷人不能不注重方式，那樣會讓人難以接受面對這樣的問題，我們不妨先說點好聽的讓他接受運，用一些說話的小技巧把對方先贊美一下，然后再批評他，俗話說打個巴掌給個棗吃。

小晴今年剛剛畢業(yè)在一家傳媒公司上班，他的老板是一個非常嚴謹?shù)娜耍∏珩R虎的性格讓他非常不滿意。事情是這樣的，小晴的文采完全可以勝任現(xiàn)在的工作，但是她有一個毛病就是做事馬虎不上心，在寫文章的過程中，總是忽略標點符號，這讓老板苦惱，總想找個機會說她兩句讓她有則改之無則加勉，終于這個機會來了。小晴穿了一件很漂亮的衣服，老板說到小晴啊，今天穿的很漂亮嘛！這件衣服很適合你，但是呢文章要是寫的和你的衣服一樣漂亮那就好了，并說道！只有你正式認真的對待，那么你寫出來的文章也更加有條理，小晴聽出了老板的言外之意，從此之后，小晴在寫文章的時候認真檢查是否有錯字和標點的正確使用。

在批評之前，老板給小晴先贊美，然后找機會點撥，首先你必須讓對方明白你的意思并非惡意的批評，以減少敵意同時，通過提及對方的好，讓對方明白你的批評是很客觀的很友好的，從而讓他人心甘情愿的去接受別人的批評和建議從而改進不足。

心理學研究表明，影響批評接受程度的主要障礙，是人們擔心批評會傷害自己的面子，損害自己的利益。為此，管理者如果能夠在批評之前，先打消下屬怕丟面子的顧慮，下屬會更容易接受你的 批評。而打消顧慮的比較好的方法，就是先表揚，后批評，也就是在肯定他的成績的基礎上再對他進行適當?shù)呐u。

在批評別人之前，先看到對方的優(yōu)點，學會著表揚他，鼓勵他，一張一馳委婉地批評可使下屬迷途知返、干勁倍增。那么，這樣的批評，他往往容易接受。所以，批評之前，先用贊美輔路。