心理學(xué)有物的話才凸顯真誠(chéng)，也會(huì)讓人覺(jué)得你實(shí)在。以稱(chēng)贊他人為例、一百句“你真好”可能也比不過(guò)用十句話把好的原因和細(xì)節(jié)做一個(gè)簡(jiǎn)單陳述。當(dāng)然，我們描述得越具體，也就顯得越有誠(chéng)意獲得他人好感的可能性也就越大。

言之有物就是讓對(duì)方理解你的說(shuō)話意圖，言之有物，話少不妨礙悅耳;言之無(wú)物，話多也不能動(dòng)聽(tīng)。哪怕我們真的是站在對(duì)方的立場(chǎng)，為他人考慮。即便我們說(shuō)了為對(duì)方好。但如果不作具體說(shuō)明，別人也還是無(wú)法理解，依然會(huì)陷入百口莫辯的死結(jié)。只有把事情條理清晰、邏輯分明地講清楚了，聽(tīng)者才會(huì)感受到我們的真心。

楊元慶剛接手聯(lián)想時(shí)，曾經(jīng)向柳傳志咨詢管理員工的辦法。柳傳志對(duì)他說(shuō):“你現(xiàn)在還很年輕,資歷淺，很多老員工肯定不服你但是聯(lián)想能有今天，這些老員工是出了很大力的，而且聯(lián)想日后的發(fā)展也離不開(kāi)他們。我知道你性子急，如果和他們有意見(jiàn)上的分歧，不要針?shù)h相對(duì)，上綱上線，而是心平氣和地坐下來(lái)好好說(shuō)話。對(duì)待老員工就像對(duì)待自己的父母一樣，最終決策權(quán)在你手里，但你要尊重他們的建議和意見(jiàn)。如果有些問(wèn)題實(shí)在想不明白或者不知該如何處理記住一條，他們和你一樣都是愛(ài)著聯(lián)想的。所以，多從這個(gè)角度考慮或許會(huì)有意想不到的解決辦法。”柳傳志的一番話讓楊元慶獲益匪淺，因?yàn)樗v得很深刻，也很洋細(xì)。聯(lián)想之所以能取得今天這樣的輝煌，或許和柳傳志這種言之有物的說(shuō)話風(fēng)格有很大關(guān)系。

言之有物的贊美更具真情實(shí)感，贊美他人一定要真誠(chéng)，而且要用心。在重視情商和修養(yǎng)，贊美之言大行其道的今天，很多人為了拉攏關(guān)系而牽強(qiáng)附會(huì)的對(duì)他人大放盛贊之辭。毋庸置疑，接受贊美的人對(duì)于真心的贊美和敷衍的贊美,一定會(huì)有自己的考量。他們?cè)诮邮軇e人贊美的時(shí)候，也會(huì)對(duì)贊美之言加以區(qū)分。

倘若我們想要讓自己說(shuō)出口的話達(dá)到預(yù)期效果，就一定要更加用心，千萬(wàn)不要隨便夸贊以敷衍了事，最終導(dǎo)致事與愿違，與其如此，還不如保持沉默順從自己的內(nèi)心，不隨意稱(chēng)贊他人來(lái)得好。生活中，那些寬泛的贊美隨處可見(jiàn)，已經(jīng)不足以讓人為之心動(dòng)。贊美要想生作為美國(guó)實(shí)力很強(qiáng)的汽車(chē)制造公司，克萊斯勒汽車(chē)公司曾經(jīng)專(zhuān)門(mén)為羅斯福總統(tǒng)量身定制了一款汽車(chē)。眾所周知，羅斯福總統(tǒng)年幼時(shí)曾經(jīng)患有小兒麻痹癥，導(dǎo)致下肢癱瘓，因而他根本無(wú)法僅憑一己之力駕駛普通的汽車(chē)。當(dāng)看到克萊斯勒公司親自送到白宮的這款為他專(zhuān)門(mén)定制的汽車(chē)時(shí)，羅斯福總統(tǒng)馬上眼前一亮、怦然心動(dòng):對(duì)于一個(gè)無(wú)法行動(dòng)自如的人而言，能夠駕車(chē)自由出行該是多么美好的事情啊!在認(rèn)真鑒賞汽車(chē)，并且親自試駕汽車(chē)之后，羅斯福高興地說(shuō):“太奇妙了，我僅僅按按鈕，車(chē)子就能奔馳起來(lái)，這商直讓人難以置信。”當(dāng)時(shí)，羅斯福總統(tǒng)身邊的工作人員以及他的朋友們也都在現(xiàn)場(chǎng)羅斯福總統(tǒng)毫不吝薔地當(dāng)著大家的面贊美克萊斯勒汽車(chē)公司的工作人員:“這是一件偉大的事情，感謝你們?cè)敢飧冻鰰r(shí)間和心血，最終讓這輛汽車(chē)得以面世!”在隨后的時(shí)間里，羅斯福總統(tǒng)帶著所有人一起認(rèn)真細(xì)致地欣賞這輛車(chē)，每當(dāng)看到細(xì)節(jié)之處，他都會(huì)毫不吝音地加以贊美，對(duì)于細(xì)節(jié)給予充分的贊賞之辭。站在一旁的汽車(chē)公司工作人員看到羅斯福總統(tǒng)如此喜愛(ài)這輛車(chē)，不由得發(fā)自內(nèi)心地高興，也因?yàn)榈玫搅丝偨y(tǒng)對(duì)細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)的贊美，而喜形于色。

在這個(gè)事例中，羅斯福總統(tǒng)對(duì)于汽車(chē)的贊美非常詳細(xì)具體，他甚至認(rèn)真觀察汽車(chē)的每個(gè)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，也使得他的贊美更加翔實(shí)生動(dòng)。如此一來(lái)，每一個(gè)人都感受到了他對(duì)于這輛汽車(chē)的喜愛(ài)，也能感受到他發(fā)自內(nèi)心的感激和感動(dòng)。