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心理咨詢師最怕遇到的5類求助者,過來人教你避坑

李子勛

李子勛

2025-04-30 17:58  留光心田熱門創作者
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"上周有個咨詢師朋友和我吐槽,說她遇到個來訪者,每次咨詢都帶著錄音筆全程記錄,聊完還要她逐句解釋專業術語..."在心理咨詢行業摸爬滾打8年的李老師苦笑著搖頭,"這種情況我們見多了,今天就說說咨詢師最頭疼的幾類求助者"。

第一類:把咨詢師當算命先生

張女士第一次咨詢就帶著生辰八字,非要咨詢師預測她什么時候能升職加薪。這類求助者往往把心理咨詢等同于占卜問卦,總想獲得"包治百病"的速效藥方。其實心理咨詢更像是健身私教,需要雙方配合制定個性化方案。

第二類:把咨詢室當樹洞

王先生連續3個月每周準時來訪,但每次都在重復抱怨同事搶功勞。當咨詢師試圖引導他調整應對方式時,他卻說:"我就是想找個人說說,你別整那些專業術語"。這類來訪者需要明白:有效咨詢需要主動參與,不是單方面傾訴。

第三類:搞全程錄音的"取證達人"

就像開頭提到的那位,這類求助者往往帶著防備心理,把咨詢過程當作證據收集。曾有咨詢師遇到來訪者要求簽保密協議的同時,自己卻偷偷錄音準備維權。建立信任需要時間,但連基本坦誠都做不到,咨詢效果必然大打折扣。

第四類:把建議當耳旁風的"復讀機"

趙同學每次都會認真記筆記,可下次咨詢還是原樣的問題。"您上次說的溝通技巧我試了,但同事還是不理我",細問才發現他根本沒實踐。心理咨詢不是魔法,需要結合生活實踐才能見效。

第五類:要求24小時待命的"緊急呼叫者"

凌晨兩點打電話說失眠要聊天的,周末連環call問感情問題的...專業咨詢師都會明確設置服務邊界。真正有效的咨詢需要保持適度距離,就像中醫調理講究"服藥忌口"。

從業12年的劉咨詢師分享經驗:"遇到這些情況,我們會采用'三明治溝通法'——先肯定求助動機,再說明專業邊界,說一千,道一萬給出替代方案。比如對總想錄音的來訪者,可以建議他們用筆記代替錄音"。

需要提醒的是,心理咨詢需要雙方共同遵守基本規則:準時赴約、坦誠交流、適度期待。就像去醫院不能要求醫生包治百病,心理咨詢也需要遵循專業設置。下回來聊聊《心理咨詢師如何判斷求助者是否適合自己》,教你找到最匹配的心理幫助。

心理咨詢師如何
Psychological counseling web
心理咨詢師如何判斷求助者是否適合自己

心理咨詢師如何判斷求助者是否適合自己

一、專業領域是否“對口”

每個心理咨詢師都有自己擅長的方向。比如有的咨詢師專注處理焦慮、抑郁情緒,有的擅長婚姻家庭問題,有的對青少年心理更有經驗。

舉個例子:如果求助者因為職場壓力大失眠,但咨詢師的主要經驗在兒童行為矯正,這時候咨詢師可能會建議轉介給更對口的同行。畢竟“專業的人做專業的事”,硬著頭皮接不擅長的領域,反而耽誤求助者的時間。

二、時間安排能不能“對上號”

心理咨詢需要固定頻率(比如每周一次),但有些求助者因為工作、居住地等原因,很難保證穩定咨詢時間。

比如一位經常加班的上班族,只能晚上10點后有空,而咨詢師的線下咨詢最晚只排到晚上8點。這種情況下,咨詢師可能會推薦更適合對方時間安排的線上咨詢渠道,或者建議調整咨詢頻率。畢竟“有一搭沒一搭”的咨詢節奏,效果容易打折扣。

三、溝通方式是否“同頻”

有的求助者希望咨詢師直接給建議,有的更愿意被傾聽;有人習慣理性分析問題,有人需要情感支持。

比如一位邏輯性強、喜歡用數據說話的工程師,遇到偏愛用藝術治療(沙盤、繪畫)的咨詢師,雙方可能在溝通方式上需要更長時間磨合。這時候咨詢師會觀察:自己是否能靈活調整溝通策略?求助者是否愿意嘗試新方法?如果雙方“頻道差太遠”,及時轉介對彼此都更負責。

四、個人狀態是否“接得住”

心理咨詢師也是人,也會有狀態起伏。如果咨詢師自己近期經歷重大生活變故(比如親人離世、健康問題),可能暫時無法全身心投入工作。

比如一位剛重返崗位的產后媽媽咨詢師,遇到因育兒焦慮而來的求助者,可能會因為自身激素水平、睡眠不足等問題,難以保持客觀中立。這時候主動告知自己的情況,把求助者推薦給狀態更穩定的同事,反而是職業素養的體現。

五、價值觀沖突是否“踩雷區”

每個人都有自己的價值觀底線。比如有的咨詢師堅持“生命至上”原則,遇到有自傷行為的求助者會全力干預;但若求助者反復強調“這是我的自由選擇,不需要你干涉”,雙方就可能產生根本性沖突。

再比如:咨詢師個人反對婚前同居,而求助者正因為同居矛盾前來咨詢。這種情況下,咨詢師如果無法保持價值中立,很容易把自己的判斷帶入咨詢過程,反而影響求助者的獨立思考。

我個人覺得:判斷“合不合適”從來不是咨詢師單方面的選擇。如果你在接受咨詢時感到不被理解、進度停滯,也可以主動提出疑問。好的咨詢關系一定是雙方共同努力的結果——就像跳雙人舞,步伐一致才能走得更遠。

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